Тк кит отслеживание груза онлайн. Личный кабинет ТК Кит — заказ транспортировки грузов. Подключили отслеживание Traceworld Logistics
Транспортная компания Кит занимается перевозками грузов по территории евразийского экономического союза. Воспользоваться услугами компании могут как индивидуальные предприниматели и юридические лица, так и физические лица. А чтобы сотрудничество с компанией не было затруднительным для клиентов и несло более продуктивный характер, ТК Кит предлагает своим клиентам зарегистрироваться в личном кабинете.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет ТК Кит - это сервис, позволяющий в онлайн-режиме получать услуги компании. Это можно сказать персональный, виртуальный «менеджер», призванный информировать вас обо всех ваших отправлениях. Зарегистрировавшись в личном кабинете можно рассчитывать на получение следующих основных возможностей:
- Подача заявки на забор груза;
- Получение расчета стоимости услуг и полной его детализации;
- Проверка статуса оплаты;
- Получение полного контроля над передвижением груза;
- Просмотр истории всех выполненных перевозок.
Регистрация в кабинете ТК Кит
Зарегистрироваться в сервисе можно прямо на сайте компании. Причем онлайн-регистрация доступна, как для физических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Для перехода к регистрации понадобится открыть ссылку «Кабинет» и нажать кнопку «Получить доступ». Затем выбрать вкладку соответствующую вашему статусу, заполнить поля формы регистрации и нажать кнопку «Зарегистрироваться». На номер телефона, который вы указали в форме, поступит сообщение с вашим логином и временным паролем.
Авторизация в личном кабинете
Вход в личный кабинет также осуществляется с сайта транспортной компании. Нажав на ссылку «Кабинет», на экране появится форма авторизации. Здесь потребуется указать логин и пароль, которые были получены в сообщении при создании аккаунта пользователя.
При выполнении первого входа, система предложит вам сменить временный пароль на постоянный. Для выполнения операции потребуется придумать новую комбинацию, удобную вам для запоминания, и ввести ее дважды в отображаемых на экране полях. А после нажать кнопку «Сменить».
Мобильное приложение личного кабинета
Также для клиентов компании реализована возможность доступа к личному кабинету через мобильное приложение. Приложение доступно для устройств, работающих на операционных системах IOS и Android. Скачивание и установка производится бесплатно с официальных магазинов Google Play и App Store.
Создание заказа через личный кабинет
Для создания нового заказа на грузоперевозку потребуется в верхней части экрана выбрать «Создать новый заказ» и нажать кнопку «Создать». Процесс формирования заказа осуществляется в несколько шагов. Каждый шаг отводится описанию конкретного параметра создания заказа на грузоперевозку. К таким шагам относятся:
- На первом шаге потребуется указать от куда будет забираться груз и куда перевозиться. А также параметры перевозимого груза, количество грузовых мест;
- Второй этап предполагает указание сведений о заказчике;
- На третьем шаге вводится информация об отправителе. Если отправитель и заказчик является одним лицом, то можно сразу переходить к следующему шагу;
- Четвертый шаг предполагает указание информации о необходимости забора груза. Здесь можно выбрать самостоятельную доставку груза в ТК Кит либо указать адрес забора груза;
- На пятом шаге указывается информация о получателе;
- Теперь указывается информации о доставке груза. Если вы хотите сами забрать груз из офиса ТК Кит, то можно нажимать кнопку «Следующий шаг». А если груз требуется доставить на определенный адрес, то потребуется ввести адрес и время доставки;
- На седьмом шаге указываются адреса электронной поты всех сторон выполняемой грузоперевозки. Также здесь можно поставить отметку о своем желании получать уведомления о движении груза;
- И наконец-то, введя всю необходимую информацию и дойдя до восьмого шага, можно отправить заявку на перевозку.
Как отключить личный кабинет ТК Кит?
По окончанию работы с сервисом, рекомендуется совершить выход из личного кабинета. Для этого достаточно просто нажать на кнопку «Выход». А в том случае, если вы желаете полностью удалить свой профиль из системы, то вам понадобится обратиться в службу технической поддержки клиентов.
Правила безопасности и конфиденциальности
Вся информация, предоставленная клиентом в личном кабинете, используется только в целях осуществления заказов и внутренних целях компании. Персональные данные не подлежат распространению сторонним лицам. Кроме того, сам интернет сервис защищен специальными протоколами шифрования, что практически исключает доступ к личным данным клиента и использование их третьими лица в мошеннических целях.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Внимание - это статья о нашем партнере. Контакты, указанные на нашем сайте к контактам партнеров не относятся. Чтобы увидеть контакты партнеров - проходите по ссылкам в этой статье.
1. Для получения груза Вам необходимо знать номер ТТН. Данный номер мы Вам сообщаем по электронной почте сразу после отправки груза.
2. Если услуга доставки заказана только между терминалами транспортной компании (между филиалами, а не до Вашей двери), Вам необходимо приехать в филиал транспортной компании в Вашем городе для получения груза. Прежде чем ехать в транспортную компанию, убедитесь, что груз прибыл и был оплачен Отправителем (если плательщиком за груз является Отправитель). Для этого дождитесь звонка от оператора транспортной компании или свяжись с транспортной компанией самостоятельно. Чтобы узнать номер, по которому можно позвонить в транспортную компанию, - зайдите на сайт транспортной компании и в разделе филиалы выберите Ваш город.
Узнать место нахождения груза Вы также можете на сайте транспортной компании. Для этого нужно на главной странице сайта КИТ нажать на иконку "Отследить груз http://tk-kit.ru/ и ввести номер ТТН в открывшееся окошко. Номер ТТН мы сообщаем Вам в письменном виде на Вашу электронную почту сразу при отправке груза.
Внимание! Груз может идти по маршруту через несколько филиалов траспортной компании, поэтому если Вы видите, что груз пришел не в Ваш город - это может означать, что груз находится в промежуточном пункте и еще не успел прибыть по месту назначения.
3. Выясните у оператора транспортной компании - "как именно указано наименование Получателя?". Если в наименовании допущены опечатки или не соответствующие Вашему наименованию сокращения, то сообщите об этом нам и мы вышлем в транспортную компанию письмо об изменении грузополучателя и укажем верное наименование. В случае отсутствия такого письма Вам не выдадут груз.
4. Для получения груза юридическим лицом - нужна доверенность, оформленная от имени получателя, физическим лицом - паспорт. В случае получения груза за физическое лицо третьим лицом - нужна нотариально заверенная доверенность.
Внимание! В случае получения груза для юридического лица Руководителем компании - Руководителю необходимо предоставить в транспортную компанию, кроме удостоверяющего личность документа (паспорта), - доверенность (пусть даже выписанную Руководителем самому для себя) или приказ о назначении Руководителя.
5. Оплата доставки:
Доставку груза может оплачивать как Отправитель так и Получатель груза. Причем транспортная компания не дожидается получения оплаты за свои услуги по доставке - а перевозит груз между своими терминалами (филиалами) сразу по получению груза от Оправтеля. Поэтому, если груз прибыл, а плательщиком за услуги транспортной компании является Отправитель - уточните у транспортной компании - "получена ли оплата?", т.к. без оплаты услуг за перевозку, груз Вам не выдадут.
В том случае, если плательщиком за услуги транспортной компании является Получатель груза, транспортная компания самостоятельно связывается с Получателем и высылает Получателю счет для оплаты. Вы можете произвести оплату безналичным расчетом по счету или наличным расчетом в кассе транспортной компании при получении груза.
6. Если Вам требуется доставка до Вашего места нахождения ("до двери"), а отправителем заказана доставка только до терминала транспортной компании (филиала в Вашем городе), Вы можете самотоятельно запросить у транспортной компании дополнительную услугу - "Доставку до двери". Для этого свяжитесь с филиалом траснспортной компании в Вашем городе (ссылка на филиалы: http://tk-kit.ru/contact/representative/) по телефону или электронной почте и закажите требующуюся Вам услугу.
Бесплатная помощь от Пенсионного Юриста
Юридические консультации по спорам или конфликтам с НПФ, страховым возмещении, отказам от выплат и пр. пенсионным вопросам. Ежедневно с 9.00 до 21.00
«Кит Финанс» - пенсионный фонд, личный кабинет которого перенесен на страницу НПФ «Газфонд». В 2016 году он был реорганизован и прекратил свою деятельность. Вместо него обязательства выполняет «Газфонд».
Обратите внимание: «Кит Финанс» перестал работать в 2016 году. Он присоединился к «Газфонд».
Личный кабинет «Кит Финанс» теперь на сайте «Газфонд». При переходе открывается страница с кнопками «Регистрация» для новых пользователей и «Авторизация» для клиентов.
Как зарегистрироваться:
- Введите в поле номер СНИЛС, ознакомьтесь с политикой обработки данных. Поставьте галочку, если согласны.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Введите номер телефон для получения доступа к личному кабинету.
- На него придет пароль. Поменяйте код после первого входа.
Как войти в личный кабинет:
- Введите номер СНИЛС и пароль.
- Если пароль утерян, нажмите на «Забыли пароль?».
- Подтвердите согласие на передачу данных по открытому каналу.
Утерянный пароль восстанавливается и на странице регистрации по ссылке «Восстановить пароль». Укажите номер СНИЛС, ознакомьтесь с политикой обработки персональных данных и поставьте галочку. Нажмите «Далее» для продолжения процедуры.
Преимущества личного кабинета
Личный кабинет предоставляет онлайн-услуги для быстрого взаимодействия клиента и НПФ. К плюсам относятся:
- проверка пенсионного счета;
- анализ увеличения накоплений;
- оплата онлайн-взносов;
- подтверждение или изменение данных до актуальных.
Надежность НПФ «Кит Финанс»
- 2010, февраль: В++, расшифровка: «Приемлемый уровень надежности».
- 2010, июнь: А. Отметка повышается до «Высокий уровень надежности».
- 2011, март: А.
- 2011, июль: повышение до А+.
- 2012: оценка сохраняется на прежнем уровне. Прогноз «стабильный» - в ближайшее время изменение отметки, скорее всего, не произойдет.
- 2013-2016: А++. Наивысший уровень надежности при стабильном прогнозе.
КИТ – одна из крупнейших транспортных компаний, работающих на территории России и в других странах. Филиалы ТК с собственными складами расположены более чем в 200 городах. КИТ оказывает услуги по перевозке грузов юридическим и физическим лицам. Для удобства клиентов на официальном сайте компании tk-kit.ru предусмотрена возможность зарегистрировать личный кабинет КИТ.
Регистрация в личном кабинете
Создать аккаунт на сайте КИТ может любой пользователь, а не только клиент транспортной компании.
Порядок действий:
- Открыть главную страницу сайта.
- Кликнуть по кнопке «Кабинет», находящейся вверху справа.
- Нажать на ссылку «Получить доступ» под формой входа.
- Заполнить краткую анкету. Перед этим нужно выбрать, в качестве кого планируется сотрудничать с организацией – как физическое лицо, ИП или представитель юридического лица. Минимум информации потребуется указать частному лицу: ФИО, город проживания, номер телефона и адрес электронной почты. Предприниматель также должен ввести ИНН, а представитель юридического лица – название своей организации, ИНН, КПП.
- Получить СМС с логином и временным паролем. После первой авторизации пароль меняется на более удобный.
Для входа в личный кабинет ТК КИТ нужно:
- Зайти на сайт транспортной компании, нажать на кнопку «Кабинет».
- Ввести в открывшейся форме входа свой логин и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Если пользователь забыл пароль, ему необходимо нажать на ссылку «Восстановить доступ» под формой авторизации. На открывшейся странице вводится логин. Если он тоже потерян, то указывается привязанный к личному профилю телефон, куда поступит СМС-сообщение с временным паролем и логином.
Возможности
Личный кабинет ТК КИТ предоставляет клиенту компании следующие возможности:
- расчет точной стоимости услуг;
- направление заявок на транспортировку грузов;
- создание шаблонов для подачи заявок;
- просмотр архива выполненных заказов;
- использование формы, позволяющей отследить статус доставки груза или посылки по указанному на экспедиторской расписке номеру;
- просмотр, сохранение и распечатка актов сверки;
- отслеживание статуса оплаты текущего заказа.
Транспортная организация предлагает скачать официальное приложение для использования опций личного кабинета с мобильных устройств. Ссылки на скачивание программы опубликованы на веб-ресурсе компании. Для авторизации в приложении используют логин и пароль от аккаунта на сайте.
Чем сайт ТК КИТ полезен незарегистрированным пользователям?
Потенциальный или действующий клиент на сайте ТК КИТ может:
- Узнать, где находится груз. Регистрироваться для этого не нужно – отслеживание возможно по номеру расписки. Нужно кликнуть по кнопке «Отследить груз», расположенной справа на странице, рядом с главным меню. Ввести во всплывшей форме данные, нажать «Отследить». Информация о грузе появится на экране.
- Оформить заказ. После щелчка по кнопке «Оформить заказ», находящейся вверху справа на странице, откроется окно с формой, которую потребуется заполнить.
- Ознакомиться с тарифами. Для этого нужно навести курсор на пункт главного меню «Клиентам», щелкнуть во всплывшей вкладке на «Тарифы».
- Изучить отзывы клиентов, перейдя по ссылке в главном меню «Отзывы».
- Получить личную консультацию по поводу услуг компании, кликнув по вкладке «Онлайн-консультант» во всплывающем меню справа.
- Узнать адрес филиала ТК в своем городе.