Как проходит доставка с aliexpress. Статусы заказа на алиэкспресс. Доставка почтой европейских стран
Если вы уже знакомы с таким сайтом как алиэкспресс, значит вы за свой срок пользования наверняка сталкивались с многими вопросами. Когда вы зарегистрировались, выбрали товар и заказали, то важно знать все о отправке посылки. Ведь он будет направляться издалека, так что полезно будет немного узнать об этом.
Как происходит отправка заказа?
И так, начнем с начала. Вы уже заказали товар у продавца и ждете его у себя на почтовом отделении. Скорее всего подача того, что вы купили будет бесплатная, если это указано в описании товара. Но сначала заказ должен отправиться из Китая. Виды доставок бывают довольно разные. Все зависит от размера и стоимости продукта, который вы заказали. Но в основном она делится на платную и бесплатную. И каждый клиент выбирает сам какой способ ему нравится больше. Сейчас на сайте введено такое понятия как «локальная доставка», которое означает, что посылку отправляют не из Китая прямиком, а из отдельных почтовых отделений, которые находятся в стране клиента. Это намного удобнее. Большинство покупок приходят в руки клиента бесплатной доставкой.
Доставляют заказ без дополнительной платы разные компании, которые сотрудничают с этим интернет-магазином. При выборе товара вы можете выбрать для себя этот вид доставки. Обычно стоимость доставки пишут возле фото под описанием. Надпись бесплатное доставление, означает что вы не потратите ни копейки на то, чтобы выбранные вами продукты направились к вам прямо с алиэкспресс. Также есть такой вид доставки как бесплатная с определенной суммы. Обычно это для товаров, которые нужно заказать на сумму которая обусловлена продавцом. Это всегда пишут под описанием, поэтому вчитывайтесь внимательно. Если вы случайно заказали товар не на ту сумму которая указана, то ничего страшного не случится. Скорее всего, продавец свяжется с вами и предложит либо добавить что-то в заказ, либо попросит оплатить услуги доставки. Если вы не пойдете на его условия то деньги вам вернутся автоматически. Преимуществом платной доставки является то, что вы сами можете выбрать приблизительное время прихода товара. Вы сами можете выбрать способ каким будут доставлять ваш товар, как вам будет максимально удобно.
Какой срок отправки товара?
Когда каждый из нас приобретает что-то на алиэкспресс, то нас в любом случае интересует сколько времени займет отправка товара. Ведь часто этот товар имеет прямое предназначение, а ложка дорога к обеду. Для того чтобы избежать убытков и разного рода разочарований и неприятностей нужно детально изучить время которое занимает отправление и подача товара к вашей стране.
Важную роль также имеет срок отправки заказа. После того, как вы сделаете заказ, в первую очередь обратите внимание, что статус вашего заказа «Ожидает отправку», а таймер, в котором установлено определенное количество времени будет тикать и в интересах продавца отправить товар быстрее. После отправления продавец должен передать трек-номер клиенту. И после этого включится таймер, который обозначает время, что осталось до прихода посылки. Многие клиенты не обращают особого внимания на таймер отправки и думают, что отправка и то как доставляют посылку, это одно и тоже. Но следует различать эти понятия, дабы точно вычислить сроки получения заказа.
Срок отправки продавец обычно указывает в днях, которые называются рабочие, и если товар есть на складе, то срок достаточно небольшой. Если же отправка десять или пятнадцать дней, то помните, что срок отправки добавляется к сроку доставки. Отправка товара в алиэкспресс осуществляется около десяти дней. Таким образом время которое занимает путь от продавца к покупателю увеличивается. Стоит также учитывать, что если срок доставки велик, то вероятность того что возникнет проблема какого-то рода очень большая. И еще один маленький момент: если срок отправки большой, то скорее всего этот товар еще в процессе производства. Общее время получения посылки составляет примерно месяц или полтора.
Что такое статусы товара и что они означают?
После того, как вы сделали покупку, ей присваивается статус, и каждый этап вплоть до получения вами продукта имеет свой статус. Статус товара это этап на котором находится. Это необходимо для отслеживания товара. Есть такие понятия как статусы заказа и статусы посылки. В первом случае товар еще не отправлен, а второй свидетельствует о том, что посылка отправлена. Рассмотрим подробнее эти детали. Первый статус заказа это «ожидание оплаты», он высвечивается еще до того как вы заплатили, но уже заказали. Далее действует таймер, там отслеживается время за которое вы должны оплатить его. «Проверка платежа» — статус высвечивается после вашей оплаты, проверка занимает около суток. После этих действий вашему заказу будет дан статус «Продавец обрабатывает ваш заказ», это значит, что продавец скоро вам отправит покупку. И последний и самый важный статус заказа это «Продавец отправил ваш заказ». Это понятно и без объяснений, ждите свою посылку, она уже отправлена.
Доставка товара порой может выйти дороже, чем покупка этой самой вещи. Неудивительно, что многих желающих приобрести что-то на китайском сервисе алиэкспресс интересует, правда ли, что доставка здесь осуществляется бесплатно и не имеет каких-либо скрытых платежей.
Виды доставки на алиэкспресс
На сайте предусмотрено два вида доставки: платная и бесплатная. Данные о типе, стоимости доставки и используемой почтовой службе указаны в графе «Доставка», располагающейся чуть ниже выбираемых характеристик товара.
Не стоит предполагать, что продавец, предлагающий бесплатно осуществить поставку работает себе в убыток. Если поискать по сервису, можно найти аналогичную вещь с платной доставкой, но значительно дешевле. Разница в цене как раз примерно составит стоимость доставки.
Почтовые службы
Большая часть происходит без дополнительной оплаты за доставление посылки по адресу. Срок доставки варьируется в зависимости от выбранной почтовой службы. Бесплатно ее осуществляют:
- China Post Air Mail.
Компания из Китая, доставляющая небольшой по весу товар в точку назначения в течение двух месяцев.
- ChinaPost Air Parcel.
Сервис Китая, занимающийся перевозкой крупных и тяжелых предметов, весом до 20 кг.
- Hongkong Post Air Mail.
Почта Гонконга, идеальная для быстрой поставки небольших изделий весом до 2 кг.
- Singapore Post (Почта Сингапура).
За доставку товара дополнительно платить при использовании:
Европейская служба экспресс-доставки разнообразных товаров по всему земному шару. Является одной из крупнейших курьерских служб в мире.
Почтовый сервис России, осуществляющий доставку товара в короткие сроки и по низким тарифам.
Служба экспресс-доставки из США, работающая с крупными и тяжелыми грузами.
- FedEx.
Почтовая службы из Америки, оказывающая услуги по всем странам мира.
Почтовая международная компания, охватывающая 850 населенных пунктов Российской Федерации.
- S.F. Express.
Занимается экспресс-поставками предметов и азиатских стран — Гонконга, Китая, Таиланда
Ищем товар с бесплатной доставкой
В поисковой ленте товара на алиэкспресс указаны цены на изделия без учета стоимости доставки. Как сделать, чтобы видеть только товары, за доставку которых не придется ничего доплачивать? Чтобы не терять времени на расчеты итоговой суммы и попытках сориентироваться, какой же товар дешевле, стоит при поиске необходимой вещи указать свою страну и поставить отметку в графе «Бесплатная доставка». Так вы сможете сразу сравнивать аналогичные модели по цене и выбирать более выгодный вариант без лишних затрат времени.
Подводные камни
Многие россияне по привычке ищут в подвох везде, где указано слово «бесплатный». Сложно поверить, что продавец действительно отправит посылку и не потребует дополнительных денег.
Возможно, что-то упустили при оформлении заказа? Или придется что-то доплатить на почте при получении желанной покупки? А, может, китайская почтовая компания занимается бесплатной доставкой товара только по своей территории, а за передвижение посылки по России придется дополнительно что-то оплатить?
Нет! Здесь нет подвоха и нет скрытых платежей. Если указана бесплатная доставка, то и при оплате всего заказ надо будет отдать деньги лишь на ту сумму, что прописана в разделе «Цена товара». Ни на каком этапе, ни за передвижение товара по другой стране не придется дополнительно тратиться. Продавцы на алиэкспресс честны и сразу указывают условия отправления посылки.
Если не устраивает срок доставки
Увы, бесплатные почтовые службы осуществляют свою работу медленно, в течение 1-2 месяцев, что никак не подходит для нетерпеливого человека. Что же надо сделать, чтобы ускорить сроки доставки?
Почта, оказывающая поставку товара в страну заказчика без оплаты, стоит по умолчанию. Но это легко изменить, выбрав один из экспресс-сервисов, который доставит желанный товар в течение недели, а то и всего пару дней. Но за скорость надо платить. Поэтому стоит учитывать, что придется потратить пару лишних долларов или евро за возможность получить посылку ранее указанного срока. Стоимость доставки автоматически прибавится к стоимости изделия.
Не стоит радоваться, увидев в данных о покупке товара надпись о бесплатной доставке. Ни один из продавцов на алиэкспресс не станет терять свои деньги, особенно такие крупные суммы, в которые может вылиться отправка сотни заказов без оплаты услуг почтовых сервисов. А это значит, что экономия средств вымышлена. Но все же есть один несомненный плюс. Указание бесплатной доставки при поиске нужного товара поможет оценить стоимости десятков аналогичных изделий, сравнить их и выбрать наименее дорогое.
Сервисом AliExpress пользуются люди по всему миру, и в России, а также в странах СНГ он приобрел особую популярность. Но где взять информацию о сроках доставки заказов, сколько идет товар с AliExpress в Россию? Ниже вы найдете необходимую информацию о сроках доставки заказов.
От чего зависит время доставки
Для того чтобы понять, сколько идет товар с AliExpress, нужно разобраться, от чего будет зависеть срок доставки:
- От почтовой компании, которая занимается транспортировкой продукции.
- От вида транспорта, которым отправили заказ (авиатранспорт, железная дорога или водные средства).
- Также существуют курьерские службы по экспресс-доставке товаров, которые осуществляют транспортировку значительно быстрее.
Период доставки заказа AliExpress из Китая в Россию, а также Украину или Беларусь, всегда были примерно одинаковыми, но за последнее время Почтой России было заключено соглашение с китайской службой China Post, предоставляющей услуги по обработке товаров AliExpress. Этот договор установил, что количество дней сократится до 10. Но по факту пока еще доставка с AliExpress длится от 2-х недель в Россию и до месяца в страны СНГ.
Как узнать местоположение посылки
Если вы хотите выяснить время доставки заказа, для начала узнайте, какой способ транспортировки используется. Чтобы получить такую информацию в режиме онлайн просто введите номер трека и нажмите на кнопку отслеживания.
Также существует еще один способ быстро узнать службу доставки вашего заказа:
Когда вы выясните способ транспортировки посылки с AliExpress, сможете узнать, сколько дней она будет идти.
Почтовые службы
China Post Air Mail
Почти 80-90 % всех заказов проходит через эту службу. China Post Air Mail – это один из самых недорогих, а чаще всего бесплатных видов отправки товаров. Но, несмотря на ощутимую выгоду, этот способ доставки является долгим. Если ваш заказ отправлен таким образом, то придется подождать. Больше 2/3 заказов приходит за один месяц, а около 20% – за полтора-два месяца. Но бываю случаи, когда товары идут всего пару недель. От каких факторов это зависит? В настоящее время это трудно выяснить. Но будьте уверены, что сами продавцы на работу почтовых сервисов никак не влияют.
Не нужно забывать о периоде обработки заказов. Так, если посылка была отправлена только тогда, когда прошло 10 дней после оплаты, нужно добавить еще минимум месяц. В результате вам придется ждать примерно 40 суток.
EMS
Это один из самых удобных видов доставки за отдельную плату. Если вы хотите получить товар в кратчайшие сроки, без сомнений выбирайте такой вид транспортировки. На 14-ый день вы, скорее всего, получите посылку.
Swiss Post, Hong Hong Post, Singapure Post
Швейцарская, гонконгская и сингапурская почтовая служба, как правило, не сталкивается с такой большой загруженностью, как у почты Китая. Поэтому такой вид доставки тоже очень удобный. Посылка, доставленная таким образом, придет не через мучительных пару месяцев, а уже в течение двух — максимум четырех недель. Как показывает практика, почти 100% заказов оказываются на руках у покупателя уже через один месяц.
DHL и TNT
Службы DHL и TNT утверждают, что доставляют заказы из Китая за несколько дней (5-6 суток). Но цена такой транспортировки товара завышена. При этом по факту товар все равно приходит за пару недель. В результате вы дорого заплатите за услуги сервиса, но будете ждать такое же время, как у менее дорогостоящих платных служб.
Этапы доставки товара
- Сначала после выбора товара заказчиком и внесения платы, поставщики проверяют состояние средств.
- Затем продавец выбирает на складе продукцию, которую вы купили, и организовывает отправку. В целом, первый и второй этап длится от 2 до 10 дней.
- Товар проходит центр пересылки и сортировки в Китае, далее оформляются документы на посылку.
- После этого заказ попадает в таможенную службу и проходит процедуру проверки перед экспортом. В результате после второго этапа проходит еще 10 дней.
- Затем, когда товар попадет в страну получателя, его отправят на таможню этой страны или страны-транзита. Таким образом, пройдет еще от 20 до 30 дней (бесплатная доставка). При обращении в платный сервис доставки, последний этап транспортировки будет меньше.
В результате, посылка может идти от 40 до 60 суток.
Доставка в праздники
Трудности при доставке заказов бывают во время зимних праздников, а именно Рождества и Нового года. Это касается и китайского Нового года. Поэтому не стоит жаловаться на работу сервиса AliExpress или почтовых служб в таких случаях. Помните, что заказывать подарки перед праздниками следует намного раньше.
Доставка с Алиэкспресс возможна в любую страну мира, причем безопасно и часто бесплатно. Но какую именно доставку выбрать на Алиэкспресс — попробуем разобраться. При выборе любой доставки, продавец получает деньги только после доставки товара, к примеру, из Китая в Россию. Значит, покупатель максимально защищен. Но далеко не все службы доставки перевозят товары достаточно быстро. Варианты доставки китайский магазин предлагает весьма разнообразные.
Всех волнует вопрос, как происходит поставка, сколько идет посылка из Китая почтой, как ее отследить и какова будет сумма платежа. Выбранный товар можно получить обычной или экспресс доставкой. Первый способ выбирает подавляющее большинство пользователей сервиса, так как обычная доставка Алиэкспресс совершенно бесплатна. Экспресс — это быстрая и платная доставка.
Каждый продавец предлагает свои варианты. Если нажать на иконку «Доставка» на странице описании товара, с ними можно ознакомиться. Там же указываются условия транспортировки, расценки на платную доставку и предполагаемый срок ожидания товара.
Бесплатная
Бесплатная доставка товаров из Китая в Беларусь, Россию и другие страны на постсоветском пространстве необычайно популярна. Продавец полностью оплачивает транспортировку до почтового отделения в стране получателя.
Будет ли для Вас на Алиэкспресс бесплатная доставка или нет, целиком зависит от продавца. Уточнять этот вопрос необходимо на стадии поиска товара. Собственно, бесплатно товар вам никто не поставит. Просто продавец изначально закладывает стоимость пересылки в цену товара. Если взглянуть на ценники аналогичных товаров с платной доставкой, можно легко увидеть разницу.
В основном, пересылкой занимаются китайские компании. В меньшей степени — почтовые службы других стран. Перевозка осуществляется всеми видами транспорта. Работают они хорошо, но прямо скажем, не спеша. Сроки доставки в Россию в первом случае могут доходить до 50 дней. Доставка в Украину или Белоруссию будет осуществляться примерно столько же. Если есть возможность воспользоваться услугами не китайских служб, смело делайте это. Все произойдет на полторы-две недели быстрее.
Итак, наиболее популярными службами доставки на Алиэкспресс являются:
- — стандартная доставка от Алиэкспресс
- Seller’s Shipping Method — компания, с которой заключил договор продавец товара. Можно написать ему письмо перед заказом и узнать, услугами какой транспортной компании он пользуется
- China Post и Hongkong Post. Сервисы принимают почтовые отправления (Air Post) до 2 кг и посылки (Air Parcel) до 20 кг.
- Singapore Post, Sweden Post, Swiss Post и Russian Air Mail. В случаях с этими службами доставка посылок из Китая может быть платной. Все зависит от ценовой политики отделения отправителя. Сначала все посылки отправляются в Сингапур, откуда разлетаются по странам и адресатам. Срок доставки зависит от скорости растаможки. Например, финская Itella имеет договор о быстром таможенном оформлении на территории РФ.
В последнее время многие пользуются так называемой доставкой Aliexpress со склада, находящегося в нашей стране. Это сервисы «Местная доставка» и ZTO Express.
Доставка из России выгодно отличается уменьшенным до 14 дней временем ожидания и возможностью возврата. Но есть и обратная сторона — стоимость товара будет несколько выше.
Бесплатная от определенной суммы
Иногда бесплатно товар готовы доставить лишь при заказе на определенную сумму. Это может означать, что придется доплачивать. Делается это так. Покупатель получает купон, который необходимо поместить в заказ и оплатить. Если вещь стоит меньше лимита, Вам могут предложить изменить способ транспортировки. Все детали обычно указываются в описании товара. Поэтому, читайте его внимательно.
Платная
Ускоренный вид доставки можно предпочесть, если срок важнее стоимости. Заплатив, можно ускорить получение товара. Иногда лучше заплатить и не тратить время и нервы.
Вот список крупных компаний, с которыми работают продавцы:
- — премиальная доставка от Алиэкспресс
- EMS (Express Mail Service). По территории Китая посылку доставляет EMS китайской почты China Post. После прохождения таможни контроль над посылкой переходит к EMS почты страны назначения.
- Европейская курьерская служба TNT
- Почтовые компании FedEx и UPS из США
- Немецкая почтовая авиакомпания DHL
- Китайская транспортная компания
- , совместный проект крупных китайских магазинов и EMS.
Экспресс-доставку предпочитают за ряд существенных преимуществ:
- Сроки не превышают 14 дней.
- Доставка осуществляется на дом.
- Гарантируется сохранность товара.
Именитые службы предоставляют возможность пользоваться цивилизованным сервисом, за который приходиться платить. Стоимость таких услуг может превысить цену самого товара. Иногда вместе с посылкой приходит «сюрприз» в виде необходимости заплатить за оформление таможенной декларации. Но если товар имеет слишком большую ценность, альтернативы нет.
Важно помнить, что экспресс доставка, за исключением Aliexpress Premium shipping, не может быть бесплатной. Если продавец указывает, что денег не берется, он лукавит. Скорее всего, что ваша посылка уйдет китайской почтой, и ждать ее придется долго.
Если вы хотите бесплатную доставку и готовы подождать, рекомендуем выбрать .
Лучшая доставка по соотношению цена/качество Aliexpress Premium shipping, средний срок доставки — две недели.
Если необходимо доставить товар очень быстро, выбирайте DHL. Да, придется заплатить ощутимую сумму, зато доставят посылку за несколько дней.
Оформление, ожидание и получение заказа
Как узнать о возможных способах доставки того или иного товара, мы рассказали ранее. Выбирайте приглянувшийся и жмите ОК. Стоимость доставки отразится на окончательной цене. При оформлении платежа стоит еще раз проверить способ доставки.
К сожалению, оплата товара наложенным платежом невозможна. В Алиэкспресс покупки совершаются только с полной предоплатой. Покупателю предлагается широкий выбор современных платежных инструментов. Более подробно про оплату банковской картой читайте .
После оплаты средства поступают на специальный счет, где сохраняются до получения товара и одобрения сделки заказчиком или до истечения срока, отведенного на транспортировку. Если время вышло, сделка закрывается, а деньги автоматически переводятся на счет продавца. Покупателю важно не упустить момент. После закрытия сделки он не сможет предъявить претензии и вернуть свои деньги.
Через несколько дней (от 3 до 5) продавец отправит трек-номер, по которому выполняется отслеживание посылки. Можно его получить другим способом. Когда отправка выполнена, на ваш электронный адрес придет письмо с уведомлением. Дальше все просто. Заходите в личный кабинет на сайте. В разделе «Мои заказы» выбираете нужный и нажимаете «Показать детали». В графе Logistics Information будет Ваш номер трекера. Спешить проверять не стоит. Информация о статусе появляется не раньше, чем через пару дней.
Отслеживание выполняется на сервисе почтовой службы. Например, если товар отправлен YANWEN Express, используется курьер Special line YW.
Помимо трекера, можно использовать номер заказа. После того, как товар покинул пределы Поднебесной, отслеживание на китайских ресурсах прекращается. Дальнейшее отслеживание доступно на сайтах национальных почтовых служб. Важно помнить, что для заказов до $20 иногда не обеспечивается.
По прибытии в почтовое отделение Вам принесут извещение. Заполняете и отправляетесь за посылкой, прихватив с собой паспорт. За отправлениями экспресс службами ходить не нужно. С Вами свяжется курьер и принесет долгожданную посылку прямо в руки в удобное для Вас время.
При заказе товара в Алиекспресс важно не превысить таможенный лимит. Иначе придется платить пошлину. Пока в Россию разрешен беспошлинный ввоз товаров для личного потребления на сумму 1000 евро/месяц.
Транспортировка крупногабаритных отправлений
Алиэкспресс позволяет выбирать не только между мобильником и джинсами. Список предложений огромен, как Великая китайская стена. Некоторые заказывают мебель и мототехнику, которые не отправишь маленькой посылочкой. Например, Почта России не возьмет посылку весом более 31 кг.
Доставкой крупногабаритных грузов из Китая занимаются специальные карго компании. Сколько стоит доставка из Китая можно уточнить в представительствах. Одно можно сказать, стоимость их услуг очень высока. Основными заказчиками выступают оптовые покупатели. Для крупных торговых компаний выгоднее доставлять товар на таможню большими партиями. Обратившись в такую, можно подобрать подходящий вариант. Но, к сожалению, он не будет дешевым.
Транспортировка легких и недорогих товаров с Алиэкспресс является самой недорогой среди подобных торговых площадок.
Какую бы доставку вы не выбрали еще больше увеличивает притягательность китайской торговой площадки!
Напишите, пожалуйста, о своем опыте доставки с Алиэкспресс в комментариях к данной статье.
К сожалению, подогнать роботу почтовых служб, чтобы они доставили ваш заказ с Алиэспресс, практически невозможно. За исключением тех случаев, когда посылка надолго .
Но, повлиять на скорость доставки товара можно еще до оплаты заказа. Давайте подробнее рассмотрим, как ускорить доставку товаров с АлиЭкспресс?
1) Задайте вопрос продавцу
Если для вас важно, чтобы товар пришел как можно быстрее, то перед оплатой напишите продавцу. Узнайте у него, есть ли товар в наличии? Как быстро он отправит вашу покупку? Некоторые продавцы отправляют посылку на 2-3 день после оплаты заказа, но бывают и такие продавцы, которые могут месяц тянуть с отправкой. Соответственно, это повлияет и на скорость доставки.
Многие продавцы могут честно признаться, что у них нет товара в наличии и им потребуется дополнительное время на обработку заказа, чтобы сначала купить для вас вещь, а потом передать ее в службу доставки.
2) Читайте отзывы
Конечно же, некоторые продавцы могут обмануть, сказав что они быстро отправляют товар, хотя на самом деле это не так. Время на обработку (отправку) товара с недавних пор вы не можете узнать до момента оплаты товара. Поэтому, чтобы представлять, как обычно продавец справляется с отправкой, загляните в отзывы покупателей. Многие покупатели пишут, как быстро продавец им отправил заказ.
4) Анализируйте виды доставок
Всегда просматривайте, какие виды доставок доступны для данного товара. Не всегода способ отправки, показанный по умолчанию, самый быстрый. Иногда бесплатная доставка может оказаться и вовсе не доступной. В некоторых случаях лучше немного доплатить за более быструю транспортную компанию.
5) Обращайте внимание праздники и сезонность.
В зимний период почтовые службы работают медленнее. Так как после предновогодних распродаж, почтовые службы ежегодно не справляются с потоками посылок.
Так же китайские праздничные выходные дни, такие как к примеру Китайский новый год, могут сильно повлиять на время отправки заказа и скорость работы почты Китая.
Если вы хотите, чтобы ваш товар пришел во время, учитываете сезонность и предстоящие праздники.
6) Местная доставки
Если вы хотите, чтобы товар пришел максимально быстро, берите товары с «местной доставкой», которые отправляются со склада вашей страны. Например, для России, смотрите товары из раздела Молл или используйте фильтр «Доставка из» во время поиска товара.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат